términos y condiciones
Las siguientes condiciones aplican a todos los servicios fotográficos prestados por Lester Chavez. Al realizar el pago del anticipo, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes términos y condiciones.
1. Reserva de la sesión
Para confirmar la fecha y horario de la sesión es indispensable realizar un anticipo equivalente al 50% del valor total del servicio contratado.
La fecha quedará reservada únicamente una vez recibido el comprobante de pago correspondiente.
2. Política de cancelación y reprogramación
El anticipo no es reembolsable.
Las solicitudes de reprogramación deberán realizarse con un mínimo de 48 horas de anticipación y estarán sujetas a disponibilidad de agenda.
En caso de cancelación o reprogramación con menos de 48 horas de anticipación, el anticipo se perderá y será necesario realizar un nuevo pago para reservar otra fecha.
3. Puntualidad
La sesión iniciará a la hora previamente acordada.
El tiempo contratado comenzará a contabilizarse desde la hora reservada, independientemente de la hora de llegada del cliente.
Los retrasos por parte del cliente no podrán recuperarse ni extenderán la duración de la sesión.
Se recomienda presentarse al menos 10 minutos antes de la hora programada para aprovechar al máximo el tiempo contratado.
4. Tiempo adicional
Si el cliente desea extender la sesión y existe disponibilidad en la agenda, podrá contratar tiempo adicional por un valor de:
Q500.00 por cada hora adicional.
Cada hora adicional incluye la entrega de hasta 5 fotografías finales adicionales, seleccionadas y retocadas profesionalmente.
La extensión de la sesión estará sujeta a disponibilidad y deberá ser autorizada por el fotógrafo.
5. Entrega del material
El tiempo estimado de entrega es de 5 días hábiles posteriores a la realización de la sesión o a la selección final de fotografías, según corresponda.
Las imágenes serán entregadas mediante un enlace digital en alta resolución.
6. Selección y retoque
La cantidad de fotografías entregadas dependerá del paquete contratado.
Todas las imágenes finales incluyen selección y retoque profesional.
Las fotografías adicionales podrán adquirirse posteriormente según la tarifa vigente.
7. Vestuario, maquillaje y accesorios
Salvo que se acuerde lo contrario como parte de la producción, el vestuario, accesorios, maquillaje y peinado son responsabilidad del cliente.
El fotógrafo podrá brindar asesoría previa para lograr un mejor resultado estético durante la sesión.
8. Locaciones
Las sesiones realizadas fuera del estudio o fuera de la Ciudad de Guatemala podrán generar costos adicionales por concepto de logística y desplazamiento.
Estos costos serán informados previamente al cliente.
9. Uso de las fotografías
Salvo acuerdo previo por escrito, el fotógrafo podrá utilizar las imágenes realizadas durante la sesión con fines de:
Portafolio profesional.
Página web.
Redes sociales.
Material publicitario.
Concursos, publicaciones o exhibiciones relacionadas con su trabajo.
Si el cliente desea mantener la sesión de forma completamente privada, deberá comunicarlo antes de la realización de la sesión.
10. Fuerza mayor
En caso de enfermedad, accidentes, fenómenos naturales, fallas técnicas graves o cualquier situación de fuerza mayor que impida la realización de la sesión, ambas partes podrán acordar una nueva fecha sin penalización.
11. Responsabilidad
El fotógrafo no será responsable por retrasos ocasionados por terceros, condiciones climáticas, restricciones de acceso a locaciones o cualquier circunstancia ajena a su control que pueda afectar el desarrollo de la sesión.
12. Aceptación de los términos
El pago del anticipo constituye la aceptación plena de los presentes términos y condiciones.
Al realizar dicho pago, el cliente confirma que ha leído, comprendido y acepta todas las condiciones aquí descritas.